No 2025. gada 9. līdz 11. janvārim H World Group nepārtraukti rīkoja divas veiksmīgas aktivitātes ar nosaukumu “Apgāde ar veļas mazgāšanu ar skaidām cauri pilsētai”, piesaistot plašu uzmanību veļas mazgāšanas nozarē, īpaši globālajās veļas mazgāšanas rūpnīcu ražotnēs.
H World Group vēsture
H World Group tika dibināta 2005. gadā. Tā ir pasaulslavena viesnīcu pārvaldības grupa un viena no visstraujāk augošajām viesnīcu grupām pasaulē. Saskaņā ar jaunāko amerikāņu žurnāla HOTELS 2024. gadā publicēto rangu, H World Group 2023. gadā ieņēma 5. vietu starp 221 labākajām pasaules viesnīcu pārvaldības grupām.
2010. gadā H World Group veiksmīgi tika kotēta NASDAQ biržā. 2020. gada septembrī H World Group panāca sekundāro kotāciju Honkongas biržas galvenajā sarakstā. 2020. gada janvārī H World Group pabeidza pilnībā piederošā Deutsche Hotels Group (DH), Vācijas lielākā vietējā viesnīcu tīkla, iegādi.
Šīs aktivitātes ir vērstas uz veļas uzlabošanu H World Group viesnīcās.
Tradicionālais veļas mazgāšanas režīms
Pašlaik konkurence,viesnīcu veļas mazgātavu nozareir ļoti sīva. Klientiem ir augstākas prasības attiecībā uz pakalpojumu, tāpēc veļas pārvaldība ir ļoti svarīga.
Tradicionālajā režīmā katra veļas aprites saite balstās uz manuālu vai vienkāršu manuālu datu pārraidi, kas atvieglo daudzuma atšķirību un zudumu noteikšanu.
Tāpat nav iespējams reāllaikā izsekot mazgāšanas reižu skaitam un bojājumiem, un tas viegli noved pie pārmērīgas veļas mazgāšanas un pārāk ilgas lietošanas, kas palielina izmaksas un bojā viesnīcas reputāciju.
❑Runājot par izmaksām, dažu darbaspēka izmaksasveļas mazgātavasveido 30–40 % no kopējām ekspluatācijas izmaksām. Šķirošana un kvalitātes pārbaude patērē daudz darbaspēka, tāpēc ir grūti nodrošināt mazgāšanas kvalitāti, apgrozījuma efektivitāti un kalpošanas laiku.
❑Runājot par digitalizāciju, daudzām mazām un vidējām veļas mazgātavām nav perfektu IT sistēmu, tāpēc ir grūti sniegt klientiem digitālas atskaites un izveidot savienojumu ar viesnīcu grupas platformu, kas var izraisīt likvidēšanas krīzi.
RFID veļas programma
H World Group tieši trāpīja sāpju punktā un uzsāka iniciatīvu “Aprīkojot veļu ar skaidām caur pilsētu”, proti, RFID veļas programmu.
❑ Ieguvumi
Reāllaika izsekošanā un partiju inventarizācijā RFID tehnoloģija skenē veļu par 90% vai vairāk ātrāk nekā manuāli. Lai gan ir grūti sasniegt 100% precizitāti, ceļa izsekošana var nodrošināt datu precizitāti. Nav nepieciešams izlīdzināt etiķeti, atslēgas stacijas izkārtojuma lasītājs var precīzi atrast veļu, un sadales precizitāte ir 100%. Runājot par zaudējumu un kļūdu samazināšanu, automātiskā reģistrēšanās un izreģistrācija noliktavā, kā arī drošības vārtu aprīkojums var brīdināt par neatļautu preču aizplūšanu.
Šī shēma var pagarināt veļas kalpošanas laiku, precīzi apkopot mazgāšanas un bojājumu statistiku, palīdzēt novērtēt papildināšanas vai izmešanas laiku un optimizēt procesu atbilstoši datiem, lai līdzsvarotu tīrīšanu un zudumus. Klientiem mazgāšanas ieraksti tiek parādīti reāllaikā, lai uzlabotu apmierinātību un zīmola vērtību.
❑ Procedūras
RFID veļas projekta soļu ieviešana ir stingra.
● Izvēlieties čipsus un linu.
● Izvēlieties augstas temperatūras izturīgas, ūdensizturīgas un pretkorozijas RFID birkas
● Izvēlieties audumus, kas ir mazgājami un viegli ievietojami mikroshēmā
● Izvēlieties stūrus vai šuves kā iestrādāšanas vietas un nostipriniet tās ar šujmašīnu vai karstās presēšanas metodi (vispirms veiciet nelielas partijas testu).
● RFID sistēmas izvēle (nobriedušas trešās puses sistēmas iegāde veicina datu sadarbspēju un konkurētspēju, pieslēdzoties lielu viesnīcu grupu platformām).
❑ Automatizācija un digitālā inteliģence
Runājot par automātisko pārveidošanumape, mapes aizmugurē ir uzstādīta automātiskās šķirošanas iekārta. Veļa tiek sakrauta un iepakota atbilstoši veļas informācijai. Ja nepieciešama kvalitātes klasifikācija, vairākas konveijera lentes darbojas ar indukcijas aprīkojumu, lai uzlabotu šķirošanas precizitāti.
Informācija par mazgāšanas procesu tiek importēta MES sistēmā, saskaņā ar kuru tiek plānota iekārtu un darbaspēka darbība. Uz vietas tiek uzstādīta elektroniska displeja tāfele, lai attēlotu progresu, kas veicina procesa optimizāciju.
Datu viedā pārvaldība izmanto datus viedai plānošanai un precīzai rēķinu izrakstīšanai.
❑ Datu analīze
Svarīga ir arī datu vērtības izpēte un sadarbības stiprināšana ar viesnīcām. Izmantojiet datus, lai prognozētu veļas kalpošanas laiku, optimizētu izmaksas, sniegtu reāllaika informāciju viesnīcu platformai, uzlabotu pakalpojumu līmeni un veidotu konkurences barjeras.
Protams, pastāv ieviešanas izaicinājumi. Cilvēkiem vajadzētu:
● apmācīt darbiniekus pielāgoties jaunajai iekārtu sistēmai
● izveidot novērtēšanas stimulus
● Izveidojiet spēcīgu datu drošības līniju
● rezervju saskarnes izstrādes un uzturēšanas maksas.
Secinājums
H World Group kampaņa ir iespēja veļas mazgātavām pāriet uz digitālo intelektu un bezapkalpes vadīšanu. Globālajām veļas mazgātavām ir jāseko H World Group tempam un jāveic labs darbs, savienojot visas saites, lai izceltos konkurencē un sasniegtu izmaksu samazināšanas un efektivitātes uzlabošanas mērķus. Visiem praktiķiem vajadzētu izmantot šo iespēju, lai radītu jaunu nodaļu nozarē.
Publicēšanas laiks: 2025. gada 30. janvāris